Oportunidades são para as áreas de teleoperador de suporte e Call Center
A força de trabalho da Desktop, provedora de internet líder de mercado, que adquiriu a NetBarretos no início de 2022, continua em plena expansão. A empresa abriu 70 vagas de emprego na última semana, das quais 50 já foram preenchidas.
Desde a chegada em Barretos, a Desktop criou mais de 120 postos de trabalho na região. Ao ser incorporada pela Desktop, a Net Barretos passou a fazer parte de uma estrutura robusta que soma 46 mil quilômetros de redes próprias de fibra óptica, tem mais de 25 anos de atuação, conectando mais de 800 mil clientes em mais de140 cidades.
Atualmente, são 20 oportunidades para as áreas de teleoperador de suporte e Call Center. O regime é presencial, na sede administrativa da Regional NetBarretos, que hoje é líder de serviços de internet de banda larga com tecnologia de fibra óptica operando em Barretos, Bebedouro, Colina, Guaíra, Jaborandi, Jaboticabal e Pitangueiras.
Os novos contratados irão, entre outras atividades, realizar o atendimento receptivo e ativo dos clientes, esclarecer dúvidas e analisar as informações transmitidas, visando solucionar a questão técnica relatada.
Registrar todas as demandas recebidas durante os atendimentos, para geração de relatórios, a fim de identificar e prevenir eventuais problemas massivos, consiste em outra atribuição da rotina de trabalho.
Ensino Médio completo, disponibilidade de horário de 6 horas por dia em escala 6×1 (seis dias de trabalho e uma folga na semana), conhecimento básico em informática e conhecimento na área de atendimento ao cliente são os requisitos exigidos pela empresa. O processo seletivo é presencial, com entrevistas com o RH e especialistas da área de SAC.
Em relação aos benefícios, a companhia oferece Vale Refeição, assistência médica, Vale Transporte, 50% de desconto no serviço de internet e convênio com a farmácia Droga São Paulo. O cadastro para as vagas deve ser realizado pelo site da Desktop (www.desktop.com.br).
Sobre a Desktop
A Desktop é a provedora de internet que mais cresce no Estado de São Paulo. Fundada em 1997 na cidade de Sumaré, interior paulista, a companhia fornece acesso à internet via fibra óptica. Atua em mais de 140 cidades, conectando mais 800 mil clientes, com 46 mil quilômetros de redes próprias de fibra óptica. Está entre as melhores empresas que possuem índices de excelência de atendimento ao consumidor, segundo site Reclame Aqui. A companhia está na Bolsa de Valores brasileira desde 21/07/2021.