Iniciou suas atividades profissionais na empresa aos 12 anos quando resolveu abdicar das férias da escola para trabalhar na loja.
A experiência foi tão gratificante que passou a repetí-la nos anos seguintes. Em pouco tempo ingressou na rede, trabalhando em todos os departamentos do grupo.
Da cobrança à gerência, das vendas à direção comercial.
Formada em Direito e Administração de Empresas é responsável pelo grande desenvolvimento do grupo, criando, em conjunto com a equipe, as Lojas Eletrônicas Luiza, um projeto pioneiro no varejo nacional, hoje chamado de Lojas Virtuais.
Outra ação de destaque foi a criação da ousada campanha “Liquidação Fantástica” onde as lojas abrem as cinco horas da manhã.
A executiva fortaleceu os vínculos pessoais, descentralizou o poder, transformando os gerentes de lojas em empreendedores, conferindo assim agilidade na tomada de decisões.
A força, vitalidade e valorização do indivíduo são aspectos centrais nas diretrizes da empresa e, é fruto do investimento e crença da presidente. Desde 1993 todos os colaboradores participam dos lucros da empresa.
Hoje a empresa tem 740 lojas em 16 estados do país, com 23 mil funcionários.
A coordenadora do curso de Administração da Faculdade Barretos, Profª Nadia de Castro Carvalho, esteve pessoalmente com a Luiza Helena para fazer o convite de abertura da Jornada de Negócios da instituição, no dia 22 de Setembro. O convite foi aceito de imediato e todas as providencias já estão sendo tomadas, para que seja o evento do ano.